Tüketici Hakem Heyeti'nden akaryakıt kararı
Tüketici Hakem Heyeti, yanlış akaryakıt nedeniyle oluşmuş hasarı istasyonun ödemesine hükmetti
Kayseri'de bir sürücü, otomobiline yanlış akaryakıt doldurulması sonucu motor aksamında hasar oluştu. Sürücünün başvurusu üzerine Tüketici Hakem Heyeti, hatalı yakıt, çekici, ikame araç ve hasar tutarlarının iadesine hükmetti.
İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı'ndan alınan bilgiye göre, kentteki bir akaryakıt istasyonuna başvuran sürücü, çalışanların dikkatsizliği sonucu aracına dizel yerine benzin doldurulduğunu ve bunun sonucunda motorun hasarlandığını iddia etti.
Sürücü, hasar giderimi ve manevi tazminat talebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, sürücünün iddialarını incelemiş ve akaryakıt istasyonunun sorumluluğunu kabul etti.
Kararda, "Sözleşmenin konusu, tüketici olan sürücünün akaryakıt istasyonuna başvurarak aracına akaryakıt almasıdır. Davacı, davalı akaryakıt istasyonunun çalışanlarının hatası sonucu aracına yanlış akaryakıt doldurulduğunu ve bu nedenle aracında hasar oluştuğunu iddia etmektedir." denildi.
Tüketici Hakem Heyeti, akaryakıt istasyonunun sürücüye hatalı yakıt, çekici, ikame araç ve hasar tutarlarının iadesine hükmetti. Ayrıca, kararın gerekçesinde, "Tüketicinin aracına yanlış akaryakıt doldurulması sonucu oluşmuş olan hasar, akaryakıt istasyonunun sorumluluğundadır." denildi.
Bu karar, tüketicilerin haklarını koruma açısından önemli bir adım olarak değerlendirildi. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararı, akaryakıt istasyonlarının sorumluluklarını hatırlatması bakımından da önem taşıdı.