MHRS en çok kullanılan hizmet oldu
Kısa numara 182 olan MHRS, geçen yıl en çok yararlanılan hizmet oldu.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), kısa numarası 182 olan mobil ve sabit hatlardan geçen yıl en çok yararlanılan hizmet oldu. Sağlık Bakanlığı'na bağlı Sağlık Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü (SBTEGM) verilerine göre, MHRS 182 çağrı merkezi hizmeti, 2022 yılında toplam 14 milyon 345 bin 611 çağrı aldı.
MHRS, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla kuruldu. Sistem üzerinden hastalar, doktor randevularını kolayca oluşturabiliyor ve yönetebiliyor. MHRS'nin 182 çağrı merkezi hizmeti, hafta içi 7/24 hizmet sunuyor.
Geçen yıl MHRS 182 çağrı merkezi hizmetinden en fazla hekim randevusu için yararlanıldı. Hastalar, sistem üzerinden doktor randevularını oluştururken aynı zamanda mevcut randevularını da değiştirebiliyor veya iptal edebiliyor.
SBTEGM, MHRS'nin performansını sürekli olarak değerlendiriyor ve iyileştiriyor. MHRS'nin 182 çağrı merkezi hizmeti, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırarak vatandaşların memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
MHRS 182 çağrı merkezi hizmetinin yanı sıra, online randevu oluşturma hizmeti de sunuyor. Hastalar, https://mhrs.com.tr adresi üzerinden veya MHRS mobil uygulaması üzerinden randevularını oluşturabiliyor.
Sağlık Bakanlığı, MHRS gibi hizmetlerle sağlık sisteminin dijital dönüşümünü hızlandırıyor ve vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırıyor.