Kısa numara hizmetinden en fazla hekim randevusu için yararlanıldı
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kısa numarası 182, geçen yıl en çok yararlanılan hizmet oldu.
Türkiye'de sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak amacıyla kullanılan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kısa numarası 182, mobil ve sabit hatlardan geçen yıl en çok yararlanılan hizmet oldu.
Sağlık Bakanlığı'na bağlı Sağlık Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü (SBTGM) tarafından işletilen MHRS, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için 2017 yılında başlatıldı. MHRS üzerinden vatandaşlar, doktor randevularını kolayca oluşturabiliyor ve yönetebiliyorlar.
Geçen yıl boyunca MHRS kısa numarası 182'ye 10 milyonun üzerinde çağrı yapıldı. Bu çağrıların büyük çoğunluğu, hekim randevusu almak için yapıldı. Sağlık Bakanlığı, MHRS üzerinden randevu almak isteyen vatandaşların sayısının sürekli artığını ve bu hizmetten memnuniyet oranının yüksek olduğunu belirtti.
MHRS'nin başarısı, sağlık hizmetlerine erişimin kolaylaşması ve randevu süreçlerinin daha etkin hale gelmesi açısından önemli görülüyor. Sağlık Bakanlığı, gelecekte de MHRS gibi hizmetleri geliştirmeye ve vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmaya devam edeceklerini açıkladı.
Ayrıca, MHRS'nin mobil uygulama üzerinden de erişilebilir olduğu ve vatandaşların randevularını kolayca yönetebildiği belirtildi. Sağlık Bakanlığı, MHRS gibi dijital hizmetlerin kullanımının artmasıyla, sağlık hizmetlerinin daha verimli hale geldiğini ve vatandaş memnuniyetinin arttığını vurguladı.
MHRS kısa numarası 182'nin yanı sıra, Sağlık Bakanlığı'nın diğer kısa numaraları da hizmet vermeye devam ediyor. Vatandaşlar, sağlık hizmetleri ile ilgili bilgi ve randevu almak için bu kısa numaraları kullanabiliyorlar.