Gençlerin Marka Tercihlerinde Fiyatın Ötesinde Faktörler
Gençler, markalarda fiyat kadar güven ve deneyime de önem veriyor. Türkiye İtibar Akademisi Yönetim Kurulu Başkanı Özüm Acar, gençlerin satın alma tercihlerinde artık yalnızca ürün fiyatının veya kalitesinin belirleyici olmadığını belirtti.
Türkiye İtibar Akademisi Yönetim Kurulu Başkanı Özüm Acar, gençlerin satın alma tercihlerinde artık yalnızca ürün fiyatının veya kalitesinin belirleyici olmadığını, markaların sunduğu deneyime ve toplumsal duruşuna da önem verildiğini söyledi.
Acar, günümüzde gençlerin markalara karşı daha bilinçli ve sorgulayıcı bir yaklaşım sergilediğini ifade etti. 'Gençler artık sadece ucuz veya kaliteli ürün arayışında değil, aynı zamanda markaların değerlerine, sürdürülebilirlik anlayışına ve toplumsal sorumluluklarına da önem veriyor' dedi.
Özüm Acar, markaların gençler nezdinde itibar kazanmasının önemini vurgulayarak, 'Markaların artık sadece ürün satmakla kalmayıp, aynı zamanda gençlerle duygusal bir bağ kurması gerekiyor. Bu, gençlerin markalara olan güvenini ve sadakatini artırıyor' şeklinde konuştu.
Gençlerin markalara yönelik beklentilerinin sürekli evrim geçirdiğini belirten Acar, 'Markaların dijital kanallarda aktif olması, çevresel sürdürülebilirlik konusundaki çabaları ve toplumsal konularda sesini duyurması gençler için önemli kriterler haline geldi' dedi.
Acar, markaların bu değişen tüketici davranışlarına uyum sağlaması gerektiğini belirterek, 'Markaların gençlerle etkili bir iletişim kurması, onların değerlerini ve beklentilerini anlaması gerekiyor. Bu sayede markalar, gençlerin güvenini kazanarak uzun vadeli bir ilişki kurabilir' ifadelerini kullandı.
Son olarak, Özüm Acar, markaların itibar yönetimine önem vermesi gerektiğini hatırlatarak, 'İtibar, markaların en önemli varlıklarından biridir. Gençlerin markalara yönelik görüşleri ve deneyimleri, markaların itibarını doğrudan etkiliyor' dedi.